以泡泡玛特、名创优品TOPTOY为代表的潮玩、文创、盲盒,能否拯救孤独与焦虑?

TOPTOY是一家面向Z世代的来自中国的全球潮玩集合店, 成立于2020年12月,产品线涵盖盲盒、积木、手办、拼装高达、娃娃模型、潮流玩具、原创产品等核心品类,以及未来待开发的X品类。自TOPTOY诞生以来,便在潮玩赛道一路疾驰打破了泡泡玛特一枝独秀的神话。

在2022年618期间,TOPTOY首次参加便杀进销量榜前十,直到今年11月TOPTOY销售量近亿元,不同于泡泡玛特,在品类上基本靠“盲盒”,TOP TOY主打产品覆盖潮玩全品类,这意味着TOPTOY一开始就指向更大的市场;泡泡玛特以自研IP为主,但TOP TOY两头并行,外签和自研并重,这为潮玩增添了更多的趣味和新鲜感。

目前,TOP TOY已经与近百个全球知名IP联名,包括迪士尼、三丽鸥、漫威、Hellokitty、小黄人等,签约了近两百个独立设计师,多品类孵化IP,特别是春节期间,TOP TOY中国积木与王者荣耀联名的鲁班七号狮舞东方场景积木供不应求,实现了产品内涵升级。

TOP TOY的品牌理念是希望通过多品类、多品牌、多IP的潮玩集合生态以“店展结合+稀缺产品”的沉浸式潮玩体验,深度推广潮玩文化,来打造全球潮玩集合店品牌, 做一家有温度的潮玩公司,理性地温暖每一位年轻人,提高年轻人的幸福指数,实现“潮玩=TOP TOY”。那么究竟是什么,能让TOP TOY在短短2年多的时间,在潮玩赛道上,打造自身的差异化战略,不断交出亮眼的成绩单呢?

焦虑症+孤独感,年轻人如何寄托情感?

据调查,2015-2020年,随着一代年轻人逐渐成长为市场经济中消费主力时,作为伴随互联网成长起来的一代,得益于互联网的熏陶和新时代消费理念的形成,Z世代对于潮玩的认知度和认同度逐步提高,中国潮玩行业的市场规模逐年上升,过去一年购买潮玩盲盒总花费在1000元以下的消费者占31.11%,购买潮玩盲盒总花费在5000元以下消费者占64.03%。2020年国内收藏玩具行业进入爆发期。报告预计2025年,我国收藏玩具市场规模将突破1500亿元,整体市场增速高达35%。

为什么年轻人们愿意为潮玩买单?首先是潮玩的高颜值与强设计感更能满足年轻人的个性化审美需求,潮玩的类型各种各样,有盲盒、手办、拼接积木和bj娃娃等,能满足不同代际人群偏好,其次借潮玩交友,更是新一代年轻人兴趣圈层社交的重要体现,泡泡玛特曾风靡于各大社交app。

如今,当潮玩满足了消费者对情感、社交以及收藏等方面的精神需求之后,市场规模增长更加显著。

泡泡玛特的盲盒最初兴起于社交圈,玩友都是有消费实力的年轻人,主要在一二线城市扎根,于是面临股价的暴跌,为了增加收益获取投资方的心将盲盒进行了涨价,并准备完成初步的大众品类的普及工作和细分客户的策略,却失去了转向下沉市场的机会。

而TOPTOY应市场而生,它不仅涉猎方方面面,对标了众多用户群体的喜好,各个IP之间不冲突,实现各IP元素的完美融合,更重要的是,商品价格为39元至上万元不等,能让各个圈层的用户都可以在TOPTOY里找到喜爱的产品,以一二线为核心获取的品牌影响力,进入下沉市场。

市场数据分析:潮玩的需求会越来越多

2020年12月18日,TOP TOY在广州正佳广场开出全球首店,开业头三天创下销售额超108万元的佳绩,引发本地潮玩消费热,其中手办、拼装模型、盲盒等产品最为畅销。自入局潮玩市场以来,TOPTOY频频刷新商场营业额相关纪录,到2023年,旗下潮玩品牌TOP TOY季度更是实现营收为1.24亿元,同比增长13%。

TOPTOY为什么实现销量高增长品牌快发展?首先,TOPTOY备超强的全渠道布局能力,TOPTOY采取“线下引流线上—转化—复购”新链路,门店从选址到门头、设计、人流、导购服务、陈列,到打卡点,到一些沉浸式体验,每一个细节和环节都经过精心设计,员工什么时候该出现,什么时候不该出现,什么时候该推荐产品,都会进行精心培训。

同时,创始人兼首席执行官孙元文认为无论线上宣传做得如何好,消费者永远对现场面对面地互动和体验有着刚性的需求,同时消费者永远在追求更好的享受潮玩,2万平方的店体验起来就是比400平方的好。

于是TOPTOY还会做展,如TTS展会,邀请了全球超过300多个展商,设计师的签售,数字潮玩等等,互动性非常强,提高了TOPTOY的客户的复购率和忠实度。

其次从TOPTOY的产品竞争力来讲,TOPTOY已经完成了超400家供应商的链条搭建,并与国内多个有影响力的工作室和设计师建立关系,大力挖掘优质IP和原创设计孵化,有大量来自中日韩、欧美等全球多个知名IP,如漫威、迪士尼、Queen Studios、ZURU、十二栋、圆梦筑成等,这些原创IP和经典IP的共有,直接击中消费者心智,从而进入粉丝收集产业链的正向循环,在社交app上引起轰动。

例如  618前夕,TOPTOY联手“内娱扛把子”乐华娱乐,推出首款潮玩手办——乐华家族「华华世界」系列盲盒,一举引爆潮玩圈和娱乐圈,2天内3次上榜微博热搜,总话题阅读量近3亿,讨论量超10万。

用孙元文的一句话来讲,TOPTOY更像一个潮玩界的安卓系统,在设计、生产、宣发、销售和IP运营方面搭建一个平台,让更多中小的IP方和原创力量,可以在这个平台上更快捷地接触到用户,更快捷地变成产品。它不仅是中国原创设计师的孵化平台,通过搭建更大更好的平台,赋能与更多的小众设计师,同时经营IP,利用核心位置的核心门面打造IP的场景和店,使客户沉浸式地去体验潮玩的乐趣。

在TOPTOY联名获得巨大成功时,TOPTOY并不止步于此,他们把目光转向了中国创意+中国供应链,例如中国积木。据《2021年中国玩具和婴童用品行业发展白皮书》显示,积木是消费者购买最多的品类,在国内玩具市场中占比16%,市场规模超130亿。发展虽快,但具有广泛知名度与渠道力的品牌寥寥无几。

TOPTOY率先在中国积木市场中担任“本土教育者”角色,以线下门店为基点,开辟专门的积木区域,并于去年9月以来,打造“TOPTOY中国积木教室”、首创“中国积木节”,通过让消费者进行实际体验的方式获得对产品的直接反馈,在推广中国积木的同时也为积木爱好者们提供了交流和创造的平台,填补消费者对中国积木新旧认知过渡层的空缺。

这些都是TOPTOY与其它潮玩品牌不同的点,面向各类人群都有独特的产品吸引力+场景交互式体验。目前TOPTOY也开始尝试在进行直播,利用线上的流量吸引年轻人来到门店体验潮玩的乐趣,从而推动潮玩的市场和自身产品的影响力。

结语

TOPTOY之所以能在潮玩赛道里脱颖而出,就是精准地抓住了这一代年轻人在数字化时代下延伸出来的趣玩需求,兼具了社交、情感和个性化需求。TOPTOY沉下心打磨产品,并能充分利用各渠道之间的互补性,基于实体门店,基于社交平台,基于一些商超例如山姆等,并提升“内容+用户”的策略,以此不断将产品内化为各种年轻兴趣、情绪和情感,持续满足年轻人的潮玩消费需求。

只有不断地进行产品创新与玩法创新,给消费者带来源源不断的快乐,才能让TOPTOY能够在日益汹涌的赛道竞争浪潮中,始终不断突破。其实不仅是潮玩赛道,纵观整个新消费时代的所有赛道都呈现出了这样的特点,以原创的产品内涵为基底,跨界联名整合资源,让优质的产品尽可能连接不同圈层的人群。

在过去,玩玩具看起来不仅是费钱,还会被认为不务正业,而如今已经没有绝对意义上的功能产品,对于这代年轻人品牌必须以新的视角去看待,理解他们的心理需求,用新消费的思路与方式将过去的产品重新做一遍,好产品的定义也不仅仅是功能升级,更意味着内涵升级、价值升级和情感升级。

而对于TOPTOY,做一个来自中国的全球的潮玩集合店,让潮玩=TOPTOY,还有很长的路要走,让我们拭目以待。

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